Зачем выбирать доставку цветов в 2020 году?
Доставка цветов востребованная и успешная сфера бизнеса приобретшая популярность совсем недавно. Как и множество других служб занимающихся оказанием услуг, она экономит время своих клиентов и предоставляет возможность профессионалам заниматься решением повседневных задач каждого из нас. Особо актуальна она для людей живущих по принципу: время-деньги, а также тех, чья работа неразрывно связана с командировками или вовсе трудящихся за границей. Однако данный вид деятельности содержит в себе много тонкостей и нюансов, разобраться с которыми, а также выбрать для себя надёжный сервис, которому Вы сможете доверить выполнение самого ответственного презента, мы Вам и поможем. Надеемся, что наши рекомендации помогут выбрать надёжного флористического партнера, с которым Вы останетесь на долгие годы, а сейчас, давайте разберём основные аспекты подробнее:
Курьеры
Очень важно для службы доставки цветов иметь свой штат курьеров, а не выполнять вручения, привлекая таксистов или сторонние службы. Ведь именно с курьером контактирует непосредственный адресат презента, который, зачастую вовсе не подозревает о направляющемся к нему сюрпризе! И тут очень важна не только точность и пунктуальность, но и умение находить общий язык с получателем – оперативно сориентироваться на незнакомом адресе, заинтриговать, вызвать доверие, но в то же время до последнего не раскрывать все карты в предварительном телефонном разговоре, суметь по-настоящему удивить и порадовать неожиданным подарком. С такой задачей по силам справится лишь опытному и умелому профессионалу! В целом курьер доставки цветов – это настоящий спецагент, а далеко не простой водитель.
Операторы и менеджмент
А вот следующий отдел – это не столько лица, а скорее голоса сервиса, которым предстоит провести потенциального заказчика в таинственный и прекрасный мир флористики, словно умелый гид объяснить сложное доступным языком и сделать процесс оформления заказа максимально простым и понятным. Что же касается менеджмента, их задача очевидна – облегчить задачу операторов, сделать так, чтобы у тех была возможность не задумываясь, и не теряя времени ответить на самые каверзные вопросы, а также реализовать все пожелания клиента в самые сжатые сроки.
Флористы
Настоящие флористы — это не витающие в облаках безответственные творцы, а креативные мастера своего ремесла, способные, как быстро и корректно выполнить любое изделие из каталога, так и продемонстрировать полёт фантазии, воплотив в жизнь замысловатые и неординарные композиции под пожелания заказчика.
Другие важные аспекты:
- Лёгкий, «летающий» и доступный для понимания сайт.
- Программа лояльности к постоянным клиентам.
- Богатый ассортимент с поддержанием актуального наличия.
- Возможность выполнять заказы круглосуточно.
- Неизменно качество и свежесть товаров.
Если Вы уже нашли фирму, соответствующую всем этим критериям, то наверняка полностью довольны их сервисом. В противном случае, можем рекомендовать обратится в интернет магазин Moonflowers.com.ua, их подход к работе Вас приятно удивит.
Звоните в любое время дня и ночи: 098 288 633 4; 093 90 577 90; 095 56 31 231 (viber, whats app, telegram)