За границу без проблем: все, что вы хотели знать о туристическом страховании

Эпидемия коронавируса побудила украинцев пересмотреть свое отношение к туристическому страхованию. Если раньше многие путешественники оформляли страховку для визы практически вслепую, то сейчас туристы стали проявлять интерес к содержанию договора и задавать уточняющие вопросы. Эксперты СК «УНИКА» рассказали, что нужно знать о полисе для выезжающих за рубеж.

В каких случаях страховка сработает?

Страховой случай по тревел-полису — это любое неотложное состояние, которое является потенциальной угрозой жизни и здоровью туриста. Если без медицинской помощи обойтись нельзя, страховка для выезда за границу покроет лечение. Страховая компания оплатит все необходимые мероприятия — от вызова врача или бригады скорой помощи до терапевтического или хирургического лечения в клинике. В перечень услуг включены диагностические мероприятия, медикаменты и материалы (перевязочные средства, фиксаторы и пр.). В случае летального исхода или инвалидности страховщик выплатит фиксированную компенсацию.

Владелец полиса туристического страхования не будет платить за лечение отравлений, ожогов, бытовых травм, осложнений ряда хронических болезней, а также любых воспалительных, вирусных и инфекционных заболеваний. Страховка для путешествий в 2020–21 гг. должна покрывать медицинскую помощь при коронавирусной инфекции, а также ПЦР-диагностику и компьютерную томографию по назначению врача (при подозрении на COVID-19). 

Когда стоит оформить страховку с опцией «Активный отдых»?

Исключение для базового покрытия составляют травмы, полученные во время занятий спортом и разного рода «активностями». Любителям горных походов, дайвинга, рафтинга, прыжков с парашютом и прочих активных видов отдыха стоит оформить расширенный полис с соответствующей опцией. В покрытие такой страховки помимо лечения включаются расходы на эвакуацию травмированного туриста из труднодоступных мест.

Где меня будут лечить, если я заболею или получу травму?

Если туристу потребуется неотложная медицинская помощь, он должен позвонить в ассистирующую компанию по указанному на полисе номеру телефона. Ассистанс — это партнер страховщика за рубежом, который занимается организацией лечения застрахованных туристов. Страховая компания «УНИКА» имеет собственные представительства за рубежом и сотрудничает с сервисными службами ERV (Euro Center Holding). 

Как правило, ассистас имеет множество представительств на всех континентах, которые работают с определенным «набором» клиник. Страхователь будет направлен в ближайшее к нему медицинское заведение. Если турист находится далеко от партнерских больниц, сотрудник ассистирующей компании подберет другой вариант исходя из обстоятельств. 

Сколько стоит туристическая страховка?

Стоимость страховки в Европу, Азию, Африку или США зависит от следующих факторов:

• Количество дней — «одноразовая» страховка оформляется на срок до 40 дней, «многоразовая» — до 90 дней (любое количество поездок в течение года). Второй вариант обойдется дешевле по цене за день.

• Опции — помимо транспортировки, необходимых лечебных мероприятий и репатриации полис может покрывать проезд и проживание сопровождающего лица. В числе дополнений — выплаты за отмену рейса и потерю документов/багажа. Чем больше опций и выше размер выплат — тем дороже страховка.

• Активный отдых — полис с покрытием спортивных травм обойдется в 3–4 раза дороже базовой защиты.

В каких случаях туристический полис не поможет?

В любом договоре есть раздел «Исключения из страхового покрытия». В нем подробно перечислены случаи, когда туристическая страховка не сработает. В числе распространенных причин для отказа в выплате — получение травмы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в результате теракта или по причине нарушения техники безопасности. По полису не получится компенсировать расходы на профилактические процедуры, эстетическую стоматологию, косметологию, лечение кожных болезней. Многие страховые компании включают в список исключений онкологические заболевания, диабет и особо опасные инфекции (например, вирус Денге или Эбола).

На заметку: если вирус вызывает эпидемию, то автоматически попадает в перечень исключений. Для COVID-19 многие страховщики сделали исключение. Так, обновленная тревел-страховка от «УНИКА» покрывает диагностику коронавируса по назначению врача, экстренную, стационарную и амбулаторную неотложную помощь.